Uno de los factores que contribuyen con la mortandad de las empresas son los problemas de gestión, expresados en bajos niveles de ordenamiento en sus procesos internos y de la información, administración intuitiva con utilización de muy pocos indicadores de gestión, así como escasa cooperación interempresarial y transferencia tecnológica.

A finales de 1997, en el marco del convenio de fomento a la pequeña y mediana empresa que sostienen el Ministerio de Industria, Turismo, Integración y Negociaciones Comerciales Internacionales del Perú – MITINCI (Ahora PRODUCE), con la Agencia Alemana para el Desarrollo – GTZ (Ahora GIZ), surge la idea de desarrollar la Caja de herramientas de gestión para PYME´s. De esta forma se encarga a Recursos S.A.C. el desarrollo y dirección del proceso de construcción de la caja de herramientas y posteriormente las actividades de seguimiento y actualización.

La Caja de herramientas es un instrumento que compila información útil, confiable, actualizada y de fácil acceso sobre diferentes temas referidos a la gestión empresarial, busca facilitar el acceso a la información existente y contribuir con el fortalecimiento de la competitividad empresarial y ser un instrumento de gestión del conocimiento que provee información práctica para desarrollar actividades relacionadas a la gestión y, sobretodo, facilitar el acceso a toda la gama de oportunidades que ofrecen los diversos instrumentos de apoyo a las PYME o de mejora de procesos. 

Desde el portal se puede acceder a:

• Herramientas básicas para la gestión de las empresas. Formatos pre-diseñados sobre: Flujo de caja, diagnóstico rápido, estudio de mercado, plan de negocios, guía para la creación de una empresa, cálculo de costos, entre otros.
• Productos o servicios validados.
• Información organizada para PYME´s.
• Instrumentos prácticos de gestión empresarial.
• Experiencias con resultados.

Estos instrumentos y herramientas son de utilidad para los empresarios y empresarias PYME, consultores, centros de servicios, empresarios, universidades, estudiantes, profesionales e instituciones que apoyan al sector PYME’s. Es accesible para todo usuario con acceso a internet.

La información que se proporciona ha sido organizada en menús temáticos para facilitar su ubicación. La información disponible puede ser:

• De libre disponibilidad: herramientas prácticas, documentos o materiales de los cuales se puede disponer libremente para su difusión, que explícitamente lo indican así y además se debe citar la fuente y derechos de autor.
• Cedidos: herramientas prácticas, documentos o materiales cuyo uso ha sido cedido por instituciones o personas amigas que quieren colaborar con el proyecto.
• Enlaces: herramientas prácticas, documentos o materiales disponibles directamente en un sitio de internet o página web.
• No disponibles: son consideradas así las herramientas prácticas, documentos o materiales los cuales no pueden publicarse por no contar con autorización escrita del dueño de los derechos de autor.

Si son considerados de mucha relevancia se podrá hacer un resumen del contenido citando la fuente y derechos de autor.

Cuenta con utilitarios que potencian el acceso de los usuarios a la información de la Caja, como: Mapa de la web, motor de búsqueda, traductor y una zona de descarga para acceder a la información descargable.

Después del lanzamiento de la primera caja de herramientas del convenio MITINCI – GTZ en Perú en noviembre de 1998, se iniciaron procesos de transferencia de la metodología para la elaboración, seguimiento y actualización de cajas en tres países latinoamericanos:

1. En El Salvador, para el Proyecto CONAMYPE de la GTZ.
2. En Paraguay, para el Proyecto Concertación para la Competitividad de las PYME’s de la GTZ y el Ministerio de Industria y Comercio de Paraguay – MIC.
3. En República Dominicana, para el Proyecto KMU Cámaras de la GTZ y la Cámara de Comercio e Industria de Santo Domingo.

A finales del año 2000 se desarrolla la Red de Caja de Herramientas MIPYME´s constituida por 5 países:

1. En El Salvador, para el Proyecto CONAMYPE de la GTZ.
2. En Guatemala para INTECAP y PROMOCAP. 
3. En Honduras con CONAMIPYME, FIDE, UNITEC, Swisscontact, Comunidad Europea y PROMYPE. 
4. En Nicaragua con la UAM, INPYME y PROCAPE. 
5. En República Dominicana con la Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo y la Cámara de Comercio y Producción de Santiago.

Contar con una Caja de herramientas de gestión empresarial permite:

• Contar con información clasificada.
• Facilitar al empresario la búsqueda de información en Internet: Productos, servicios, novedades que impulsa el mercado, posibilidad de transferencia tecnológica, capital de riesgo, franquicias,
• Contribuir al fortalecimiento de capacidades de gestión del empresario y promover el desarrollo de su personal, 
• Fortalecer las redes de cooperación, 
• El acceso a herramientas e instrumento de gestión probados.